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    1. 1、技术支持工程师-9人

      岗位职责:

      1.负责公司产品的售前及售后技支持。
      2.智能家居设备安装、调试、维护、客户培训;
      3.安防监控类设备安装布线;
      4.计算机网络设置及APP编程及调试代码;
      5.网络通讯故障排除及解决。
      6.利用内外部的资源,跟踪处理客户技术问题,不断提高客户满意度。
      7.提供良好的客户体验。
      任职资格:

      1.有相关工作经验或实习经验,应用电子技术、计算机应用技术、机电一体化或自动化技术相关专业;
      2.有电工及安防实操基础,电工证书,CAD基础;
      3.熟悉弱电基础及布线优先;
      4.有计算机网络通讯相关工作经验优先;
      5.有编程APP及调试代码经验优选;
      6.能快速掌握新技能,能独立解决处理客户产品问题,良好的团队精神。


      2、售后服务专员-4人

      岗位职责:

      1、建立和管理售后服务档案                            

      2、协助领导对部门日常的管理
      3、 登记售后服务记录记录

      任职资格:

      1、大学本科以上学历,有相关工作经历两年以上者优先考虑;
      2、 具有强烈的责任心,忠诚敬业、吃苦耐劳、严谨负责;
      3、 具备独立解决问题的能力及抗压能力;
      4、 具有良好的工作计划和时间管理能力;
      5、 良好的沟通能力和文字表达能力;
      6、 熟练使用OFFICE等办公软件。

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